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Bienvenido a nuestro centro de preguntas y respuestas

¿Tiene preguntas? Tenemos las respuestas. Esta sección está diseñada para ayudarle a encontrar rápidamente soluciones, consejos y asesoramiento experto sobre todo lo que necesita saber sobre nuestros productos, servicios y procesos. Si tiene curiosidad sobre cómo trabajamos, qué materiales utilizamos o cómo cuidar su inversión, aquí encontrará respuestas claras y directas.

Si no ve su pregunta, nos encantaría saber de usted, comuníquese con nosotros en cualquier momento y nuestro equipo estará encantado de ayudarlo.

Preguntas frecuentes

1

¿Qué es Scudo Stone y qué tipo de protección ofrece?

Scudo Stone es una empresa con sede en Miami especializada en brindar protección superior para superficies de alta calidad, como encimeras de cocina, mesas de restaurante, bares, salpicaderos y muebles expuestos al uso diario. Nuestra exclusiva película protectora ultratransparente de alto rendimiento está diseñada para proteger y elaborada para preservar, garantizando que cada instalación combine funcionalidad y elegancia. Además de la piedra natural, nuestra película también es ideal para proteger superficies de porcelana, cada vez más utilizadas en interiores modernos por su atractivo visual y durabilidad. Cada borde y esquina estarán meticulosamente cubiertos para garantizar una protección completa desde cualquier ángulo.

2

¿Qué superficies puedes proteger?

Ofrecemos un alto nivel de protección para mármol, granito, cuarzo, madera, acero inoxidable, vidrio, porcelana y otras superficies lisas o ligeramente texturizadas. En restaurantes y residencias, esto incluye mesas, encimeras, zonas de bar y salpicaderos, lo que hace que nuestra solución sea ideal para hostelería de alta gama e interiores de lujo.   Si tiene un material específico en mente, encontraremos una solución para usted con la máxima diligencia.

3

¿La película protectora es removible o permanente?

La película está diseñada para una larga duración, pero no es permanente. Puede retirarse sin dañar la superficie original si lo hace un profesional cualificado. Esto es fundamental para evitar daños accidentales a la piedra durante el proceso de retirada. En raras ocasiones, algunos materiales pueden retener residuos mínimos de adhesivo una vez retirada la película. En este caso, recomendamos un pulido profesional de la superficie para restaurar la piedra a su impecable acabado original. Este enfoque garantiza que su inversión permanezca protegida, adaptable y estéticamente perfecta durante los próximos años.

4

¿En qué se diferencia Scudo Stone de otras soluciones de protección?

A diferencia de los selladores o aerosoles protectores, que no crean una verdadera barrera física y requieren una reaplicación frecuente, Scudo Stone utiliza una película protectora ultra transparente de primera calidad que actúa como un escudo fuerte contra rasguños, manchas y desgaste diario, sin alterar el aspecto original de su superficie.

También nos diferenciamos de las empresas que utilizan capas protectoras más gruesas, que a menudo no cubren adecuadamente los bordes y las esquinas. Esto no solo afecta la estética, sino que también deja zonas expuestas, lo que facilita que el material se desprenda con el tiempo debido a la contracción y el uso frecuente. En contraste, nuestra tecnología exclusiva combina resistencia y precisión, garantizando una cobertura discreta y uniforme, elegante y funcional. Cada borde está meticulosamente protegido para asegurar resultados duraderos y un acabado impecable.

5

¿Cuánto tiempo dura el proceso de instalación?

El tiempo de instalación depende del tamaño y la complejidad de la superficie, pero la mayoría de los proyectos se completan en el transcurso de un día para garantizar un acabado preciso y meticuloso.  

Para grandes espacios comerciales o proyectos residenciales con áreas extensas, proporcionaremos un cronograma estimado antes de comenzar el trabajo.

6

¿La película cambiará el aspecto o el color de mi superficie?

Para nada. Nuestra película protectora es ultratransparente y está diseñada para preservar la belleza y el acabado originales de su material. De hecho, a menudo realza el brillo natural, lo que la hace perfecta para cocinas de lujo, bares exclusivos y entornos de hostelería.

7

¿La película es resistente al calor?

Sí. Nuestra película protectora está diseñada para soportar altas temperaturas y ha sido probada para funcionar de forma fiable hasta 80 °C (176 °F) sin perder transparencia ni adherencia. Esto supera con creces el calor típico que experimentan las superficies durante el uso diario.

Sin embargo, recomendamos encarecidamente que no exponga la película a fuentes de calor directas por encima de este límite.  

Utilice siempre salvamanteles o almohadillas térmicas para utensilios de cocina calientes para garantizar la máxima durabilidad y preservar la belleza de sus superficies.

8

¿La película protectora es impermeable?

Por supuesto. La película crea una barrera impermeable que impide que la humedad, los derrames y las manchas penetren en la superficie, facilitando la limpieza y el mantenimiento, especialmente en bares, restaurantes y zonas de hostelería concurridas.

9

¿Cómo limpio y mantengo mi superficie protegida?

La limpieza es fácil. Use un paño de microfibra o una toalla de papel Bounty con agua y jabón suave. También puede usar alcohol isopropílico al 70 % o Windex, ya que nuestro material ha sido probado con estos productos y no muestra signos de deterioro. Evite usar estropajos abrasivos o productos químicos agresivos, ya que son innecesarios y podrían dañar el acabado con el tiempo.

10

¿La película es segura para el contacto con alimentos?

, nuestra película protectora no es tóxica y es segura para los alimentos , lo que la hace ideal para encimeras de cocina, mesas de restaurantes o barras.

11

¿Ofrecen garantías en su instalación?

, Scudo Stone ofrece una garantía que cubre el rendimiento del material y una instalación profesional. Respaldamos la durabilidad y la calidad de nuestro trabajo.

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¿Qué tipo de película protectora utiliza Scudo Stone ?

A diferencia de muchas empresas que utilizan poliuretano aromático, un material más económico pero menos duradero, Scudo Stone trabaja exclusivamente con poliuretano alifático, un material de alto rendimiento que ofrece ventajas reales.

Nuestra película protectora no solo es estética, sino que está diseñada para durar, incluso en los entornos más exigentes:

  • Resistencia a los rayos UV. Protege contra los daños del sol y previene el amarilleamiento con el tiempo.

  • Resistencia al calor. Probado para soportar temperaturas extremas de hasta 80 °C (176 °F) sin perder su integridad.

  • Protección contra la humedad. Mantiene su rendimiento en condiciones de humedad absoluta y altas temperaturas.

  • Resistencia química. Resiste las manchas de aceites, agua, combustibles y productos químicos domésticos comunes.

  • Durabilidad a largo plazo. Resiste años de exposición a la intemperie, conservando su brillo y transparencia.

 

Scudo Stone ofrece una solución protectora en la que puede confiar, sin importar el desafío. Esta tecnología avanzada está diseñada específicamente para entornos residenciales y comerciales de primera calidad, brindando un rendimiento superior y manteniendo la elegancia y la discreción.

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¿Puedo cortar directamente sobre la superficie protegida?

No. Aunque nuestro material protector es de alto rendimiento y muy duradero, recomendamos evitar el uso de herramientas afiladas directamente sobre la superficie para evitar posibles daños. Utilice siempre una tabla de cortar para mantener la integridad y la elegancia de su encimera.

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